Inhaber: Andreas Wagner
1. Allgemeines
MiAn unterstützt Haushalte im Rahmen des Gewerbes „Hausbetreuer“.
Alle Arbeiten erfolgen mit Sorgfalt, Diskretion und Respekt vor dem persönlichen Lebensraum.
2. Leistungen
Zu den Leistungen zählen u. a.:
• regelmäßige Haushaltsreinigung
• umfassende Reinigungen
• Reinigung nach Abwesenheit
• Wäschepflege
• Küchen- und Badreinigung
• Ordnung & Strukturierung
• Einkaufs- und Botengänge
• kleine Gartenarbeiten
• kleine Reparaturen & Ausbesserungen
• haushaltsnahe Unterstützung
3. Diskretion & besondere Lebenssituationen
MiAn arbeitet besonders diskret, wenn Haushalte durch Krankheit, Stress oder persönliche Situationen belastet sind.
4. Arbeitszeiten & Termine
Termine werden individuell vereinbart.
Absagen bis 24 Stunden vorher sind kostenlos.
5. Preise
Abrechnung erfolgt nach vereinbartem Stundensatz oder Pauschale.
Fahrtkosten und Aufpreise werden vorab transparent kommuniziert.
6. Zutritt & Schlüssel
Schlüsselübergaben werden dokumentiert.
Der Auftraggeber erhält ein Duplikat.
7. Arbeiten im Haushalt
MiAn arbeitet im verfügbaren Zeitrahmen stets auf das bestmögliche Ergebnis hin.
Folgende Grenzen gelten:
• Innenreinigungen nur oberflächlich
• Kalkentfernung ohne Garantie auf vollständige Entfernung
• Abflussreinigung nur oberflächlich
• umfassende Reinigungen ohne Fleckengarantie
• Fenster außen nur gefahrlos erreichbar (Haushaltsleiter & Teleskopstange möglich)
• keine Haftung für vorgeschädigte Oberflächen
8. Elektronische Geräte
Elektronische Geräte werden ausschließlich außen gereinigt.
Keine Bedienung oder Installation.
9. Tiere
Keine Tätigkeiten direkt am Tier.
Reinigung von Gehegen ist möglich.
10. Müll & Entsorgung
Müll wird entsorgt, Mülltrennung nur bei ausdrücklichem Auftrag.
11. Kleine Reparaturen
Kleine Ausbesserungen (z. B. Schrauben, Dübel, Haken, WC‑Sitz) sind möglich.
Keine Facharbeiten.
12. Material & Reinigungsmittel
MiAn arbeitet bevorzugt mit den Materialien, die im Haushalt vorhanden sind.
Auf Wunsch können eigene Reinigungsmittel von MiAn verwendet werden – die Kosten stehen in der Preisliste.
Kleine Dinge wie Glühbirnen, Batterien oder Dübel können auf Wunsch besorgt werden.
Bis 30 € werden diese direkt in der Stundenabrechnung verrechnet – immer mit Produktrechnung.
Größere Anschaffungen stellt der Auftraggeber bereit.
13. Organisation & Struktur
Beim Ordnen wird nichts entsorgt, außer ausdrücklich beauftragt.
Papierkram wird nur sortiert.
14. Gesundheit
Bei ansteckenden Erkrankungen können Termine verschoben werden.
15. Datenschutz
Alle Daten werden vertraulich behandelt.
16. Kündigung
14 Tage schriftliche Kündigungsfrist.
17. Gerichtsstand
Zwettl, soweit gesetzlich zulässig.